Adhoc afianza ‘Eligecita’ en Cintruénigo

Desde hace casi dos años, el Ayuntamiento de Cintruénigo ha mejorado su atención al ciudadano gracias a ‘Eligecita’, un sistema de gestión de citas desarrollado por Consultoría Informática Adhoc, que ha demostrado ser una herramienta eficaz, moderna y adaptable.

‘Eligecita’ permite a los vecinos solicitar cita previa de forma cómoda, ya sea desde el móvil o en el propio ayuntamiento mediante un kiosco interactivo. El sistema organiza automáticamente el tiempo necesario para cada trámite, evita esperas innecesarias y facilita la valoración del servicio a través de SMS. Todo ello, con una interfaz intuitiva, tanto para el usuario como para el personal administrativo.

La solución ha tenido una excelente acogida, con un 90 % de valoraciones máximas por parte de los vecinos de Cintruénigo, lo que refleja una mejora real en la atención y comunicación con la ciudadanía. Además, el sistema permite a los trabajadores municipales planificar su agenda y reorganizarla en casos de bajas o vacaciones, optimizando recursos y tiempo.